Welkom bij Ticketpoint

Ticketpoint is het officiële verkooppunt van tickets voor concerten, (sport)evenementen, festivals en theatervoorstellingen.

Social Distance Verkoopmodule

Ticketpoint heeft een functionaliteit ontwikkeld om binnen stoelenplannen te verkopen met 1,5 meter afstand tussen de stoelen. Hiervoor hanteren we de volgende uitgangspunten:

* Rijen zijn rij om rij beschikbaar zodat bezoekers voor/achter elkaar 1,5 meter afstand kunnen waarborgen.
* Binnen de rij worden tussen iedere bestelling 2 of 3 stoelen automatisch geblokkeerd voordat de volgende order geplaatst wordt. Zo kunnen bezoekers ook links/rechts van elkaar 1,5 meter afstand waarborgen.

Een video over hoe dit er in de online module voor de consument uitziet vindt je hier:
https://share.vidyard.com/watch/fKX6SoA6H4KYHyfSicxrQf

Uiteraard denken we graag mee in extra mogelijkheden om de bezoekersstromen op locatie goed te kunnen regulieren. Denk hierbij aan de volgende opties:
* Extra ingangen creëren, waarbij we op het ticket voor iedere bezoeker de juiste ingang toonbaar maken.
* Instroom in tijdsblokken. Laat de kopers van de bovenste rijen als eerste het stadion betreden en daarna pas de kopers van de onderste rijen. Zo verminder je de druk bij de entree en de druk in het vak. We vermelden de inlooptijden op het ticket.

Graag gaan we met je in overleg over de mogelijkheden.

Klantenservice