fbpx

Welkom bij Ticketpoint

Ticketpoint is het officiële verkooppunt van tickets voor concerten, (sport)evenementen, festivals en theatervoorstellingen.

Vacatures


Vacature: Commercieel medewerker

Ticketpoint is één van de grootste en officieel erkende ticketorganisaties van Nederland. Wij bieden organisatoren van evenementen een volledig geautomatiseerd distributieplatform aan voor de ticketverkoop van concerten, sportwedstrijden, festivals en allerlei andere evenementen. Ons kantoor is gevestigd in ’s-Hertogenbosch.

Ons doel is 24/7 en 365 dagen per jaar onze klanten en opdrachtgevers zo goed mogelijk van dienst te zijn. Tevredenheid en servicebereidheid staan bij ons bovenaan, zowel voor klanten als onze opdrachtgevers.

Wij zijn per direct op zoek naar een geschikte kandidaat voor de functie van:

Commercieel medewerker

Als commercieel medewerker ben je inzetbaar op verschillende soorten pre-sales als sales projecten wat je functie heel afwisselend maakt. Bij een pre-sales project bewaak je bijvoorbeeld de projectagenda’s- en planningen van verschillende evenementen. Tevens stel je salesplannen op voor de new business kanalen en informeer je onze huidige klanten over trends en ontwikkelingen in het ticketing-vak. Je stelt offertes en contracten op en plant salesgesprekken in. Daarbij bewaak je dat alle documenten, overeenkomsten en content op tijd binnen zijn zodat de verkoop van een evenement op het gewenste tijdstip van start kan gaan. Je benadert mogelijk nieuwe opdrachtgevers, voert verkoopgesprekken en adviseer je opdrachtgevers over de voortgang van de kaartverkoop. Na het evenement stel je evaluaties op voor de opdrachtgevers en plan je vervolgafspraken in voor nieuwe edities van het evenement.

Wij vinden het belangrijk dat iedere medewerker multifunctioneel inzetbaar is binnen het bedrijf. Ongeveer 50% van je tijd besteed je aan de commerciële taken zoals hierboven genoemd, en ongeveer 50% van je tijd besteed je aan het meewerken op andere afdelingen. Dat betekend dat je actief meedenkt om onze online klantenservice dusdanig in te richten dat mensen zelf hun antwoorden kunnen vinden, al voordat ze de vraag aan jou willen stellen. Hiervoor ga je actief aan de slag met het inrichten en bijhouden van onze “virtuele medewerker” en houdt je de online FAQ’s volledig actueel, daarnaast sta je uiteraard ook de klanten telefonisch en online te woord. Tevens onderhoud je de warme contacten met onze opdrachtgevers en zorgt mede voor een juiste inrichting van onze website en online bestelmodules. Je begeleidt een aantal opdrachtgevers in het gehele verkoopproces en bent hun vaste aanspreekpunt.

Wat heeft Ticketpoint jou te bieden?

  • Nergens leer je meer over het sales- en entertainment vak dan bij Ticketpoint. In jouw rol voor de schermen werk je ’achter de schermen’ mee aan de ontwikkeling van de mooiste publieksevenementen in Nederland.
  • Je krijgt grote zelfstandigheid en daarmee alle kans om je zowel professioneel als persoonlijk verder te ontwikkelen.
  • Uitzicht op een vast dienstverband.
  • Je werkt samen in een heel gezellig team, en je bezoekt regelmatig evenementen.

Dit ben jij!

  • Je beschikt over een MBO/HBO werk-/ en denkniveau
  • Je bent leergierig en wilt je verder ontwikkelen tot een allround sales en service professional
  • Je hebt ervaring als telefonisch verkoper
  • Je bent een overtuigende en sociale professional die denkt in oplossingen en niet in problemen
  • Je bent nauwkeurig, stressbestendig, sterk georganiseerd, kunt goed overzicht bewaren en je kunt omgaan met vertrouwelijke informatie
  • Je ziet commerciële kansen en hebt kennis van (online) marketing
  • Natuurlijk beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden (woord en geschrift)
  • Je bent klantvriendelijk
  • Werken in de live entertainment sector vraagt doorlopend om flexibele bereidheid ook buiten kantoortijden, in de weekenden en op feestdagen te werken en/of bereikbaar te zijn (dit is een must)
  • Je spreekt vloeiend Nederlands (kennis van Engels is een pré)
  • Multifunctioneel inzetbaar als back up bij afwezigheid collega’s,
  • Je bent representatief en bij voorkeur woonachting in de regio Den Bosch

Reageer!

Stuur je cv (met recente pasfoto) en een heldere, overtuigende motivatie naar m.hermes@ticketpoint.nl. Herkennen we in jouw motivatie een potentiële nieuwe collega, dan nodigen we je op korte termijn uit voor een persoonlijke kennismaking.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld!


Vacature: Online marketeer

Heb jij ervaring met het inrichten en optimaliseren van social mediacampagnes? Is het bedenken, schrijven en het creëren van content jouw passie? Vind je het leuk om e-mailcampagnes op te zetten? En heb je aantoonbaar werkervaring als online marketeer? Lees dan vooral verder!

Jouw dag op het prachtige ‘postkantoor’ van Mister-Postman in Den Bosch begint natuurlijk met een kop koffie (of thee). Onderweg van ons eigen Grand Café naar je werkplek popt het ene na het andere idee bij je op. Van een springend idee voor een rederij, een ludieke campagne voor een natuurschoon recreatiegebied tot smaakvolle inhakers voor een toprestaurant. Na het tweede kopje duik je in de cijfers. Je analyseert hoe de verschillende campagnes draaien en stuurt hierover een korte mail naar onze opdrachtgevers. Terwijl je midden in Facebook Business Manager en Google Analytics zit, zie je iedereen naar de keuken sprinten: de lunch staat klaar.

Na de lunch werk je wat mailtjes weg, plan je berichten via ons social media planning systeem in en is het tijd voor het wekelijkse projectoverleg met de andere collega’s. Na het overleg stel je de maandelijkse nieuwsbrief voor een van onze opdrachtgevers op. Aan het einde van de dag check je jouw taken voor morgen in ons CRM systeem en bel je nog even een klant op om akkoord te krijgen op de social ads campagne die je morgen gaat installeren.

Natuurlijk krijg je alle ruimte en de vrijheid om jezelf te blijven ontwikkelen. Je werkt met jouw collega’s van ons moederbedrijf Ticketpoint samen en hebt veel contact met onze klanten omdat jij het aanspreekpunt bent.

Dit ben jij!

  • Je hebt een opleiding afgerond op het gebied van communicatie, marketing of commerciële economie. Of je hebt iets anders gedaan, waarvan jij denkt: joh, dat is net zo goed of zelfs beter.
  • Je hebt ervaring met het inrichten en optimaliseren van social mediacampagnes.
  • Met jouw analytics skills kun je de resultaten van campagnes doorvertalen naar concrete adviezen voor optimalisaties.
  • Je hebt een talent voor schrijven en content creatie.
  • Je hebt ervaring met e-mailmarketing
  • Je bent een kanjer in het organiseren en overzicht houden.
  • Je bent kritisch (op anderen, maar zeker ook op jezelf) en analytisch.
  • Vrolijkheid is jouw middle name!
  • Je hebt een rijbewijs, woont in de buurt van Den Bosch en realiseert je dat ook buiten werktijden of in de weekenden werken hoort bij jouw rol als online marketeer van verschillende organisaties

Reageer!

Stuur je cv (met recente pasfoto) en een heldere, overtuigende motivatie naar y.dewit@ticketpoint.nl. Herkennen we in jouw motivatie een potentiële nieuwe collega, dan nodigen we je op korte termijn uit voor een persoonlijke kennismaking.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld!


Vacature: Stagiair marketing & Communicatie

Wat ga jij leren?

  •  Assisteert bij opstellen operationele plannen ter uitwerking marketing- en communicatiebeleid
  •  Zoekt informatie op voor een operationeel plan en analyseert deze
  •  Doet voorstellen voor een operationeel plan
  •  Werkt een operationeel plan uit
  •  Becommentarieert en actualiseert operationele plannen
  •  Verzorgt on- en offline marketing- en communicatieactiviteiten
  •  Brengt marketing- en communicatievraagstukken in kaart
  •  Bedenkt oplossingen voor marketing- en communicatievraagstukken
  •  Stelt een projectplan op voor de oplossing van marketing- en communicatievraagstukken
  •  Voert een projectplan uit ter oplossing van marketing- en communicatievraagstukken
  •  Evalueert een projectplan m.b.t. marketing- en communicatievraagstukken
  •  Ontwikkelt en beheert voorlichtings-, promotie- en pr-materiaal
  •  Verzorgt de informatie op internet en intranet en onderhoudt de website
  •  Assisteert bij het onderzoeken van de markt
  •  Volgt ontwikkelingen op de markt
  •  Analyseert de gesignaleerde ontwikkelingen en verwerkt deze tot managementinformatie
  •  Zet marktonderzoeken op
  •  Voert marktonderzoeken uit
  •  Assisteert bij het verzorgen van de corporate informatie
  •  Redigeert aangeleverde teksten
  •  Geeft voorlichting over de organisatie aan derden

Reageer!

Stuur je cv (met recente pasfoto) en een heldere, overtuigende motivatie naar m.vanloon@ticketpoint.nl. Herkennen we in jouw motivatie een potentiële nieuwe collega, dan nodigen we je op korte termijn uit voor een persoonlijke kennismaking.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld!

Klantenservice