Welkom bij Ticketpoint

Ticketpoint is het officiële verkooppunt van tickets voor concerten, (sport)evenementen, festivals en theatervoorstellingen.

Vacatures

Ticketpoint is één van de grootste en officieel erkende ticketorganisaties van Nederland. Wij bieden organisatoren van evenementen een volledig geautomatiseerd distributieplatform aan voor de ticketverkoop van concerten, sportwedstrijden, festivals en allerlei andere evenementen. Ons kantoor is gevestigd in ’s-Hertogenbosch.

Ons doel is 24/7 en 365 dagen per jaar onze klanten en opdrachtgevers zo goed mogelijk van dienst te zijn. Tevredenheid en servicebereidheid staan bij ons bovenaan, zowel voor klanten als onze opdrachtgevers.

Wij zijn per direct op zoek naar een geschikte kandidaat voor de functie van:

 

Commercieel medewerker

Als commercieel medewerker ben je inzetbaar op verschillende soorten pre-sales als sales projecten wat je functie heel afwisselend maakt. Bij een pre-sales project bewaak je bijvoorbeeld de projectagenda’s- en planningen van verschillende evenementen. Je onderhoud de warme contacten met onze opdrachtgevers en zorgt mede voor een juiste inrichting van onze website en online bestelmodules.

Daarbij bewaak je dat alle documenten, overeenkomsten en content op tijd binnen zijn zodat de verkoop van een evenement op het gewenste tijdstip van start kan gaan. Je benadert mogelijk nieuwe opdrachtgevers, voert verkoopgesprekken en adviseer je opdrachtgevers over de voortgang van de kaartverkoop. Na het evenement stel je evaluaties op voor de opdrachtgevers.

We vragen je actief mee te denken om onze online klantenservice dusdanig in te richten dat mensen zelf hun antwoorden kunnen vinden, al voordat ze de vraag aan jou willen stellen. Hiervoor ga je actief aan de slag met het inrichten en bijhouden van onze “virtuele medewerker” en houdt je de online FAQ’s volledig actueel, daarnaast sta je uiteraard ook de klanten telefonisch en online te woord.

Wat heeft Ticketpoint jou te bieden?

  • Nergens leer je meer over het sales- en entertainment vak dan bij Ticketpoint. In jouw rol voor de schermen werk je ’achter de schermen’ mee aan de ontwikkeling van de mooiste publieksevenementen in Nederland.
  • Je krijgt grote zelfstandigheid en daarmee alle kans om je zowel professioneel als persoonlijk verder te ontwikkelen.
  • Uitzicht op een vast dienstverband.
  • Je werkt samen in een heel gezellig team, en je bezoekt regelmatig evenementen.

Wie ben jij?

  • Je beschikt over een MBO/HBO werk-/ en denkniveau
  • Je bent leergierig en wilt je verder ontwikkelen tot een allround sales en service professional
  • Je hebt ervaring als telefonisch verkoper
  • Je bent een overtuigende en sociale professional die denkt in oplossingen en niet in problemen
  • Je bent nauwkeurig, stressbestendig, sterk georganiseerd, kunt goed overzicht bewaren en je kunt omgaan met vertrouwelijke informatie
  • Je ziet commerciële kansen en hebt kennis van (online marketing)
  • Natuurlijk beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden (woord en geschrift)
  • Je bent klantvriendelijk
  • Werken in de live entertainment sector vraagt doorlopend om flexibele bereidheid ook buiten kantoortijden, in de weekenden en op feestdagen te werken en/of bereikbaar te zijn (dit is een must)
  • Je spreekt vloeiend Nederlands (kennis van Engels is een pré)
  • Multifunctioneel inzetbaar als back up bij afwezigheid collega’s,
  • Je bent representatief en bij voorkeur woonachting in de regio Den Bosch

Herken jij je in bovenstaande omschrijving, stuur dan je motivatie en CV (met foto) op naar m.hermes@ticketpoint.nl ter attentie van mevrouw M. Hermes.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Klantenservice